网购鸡蛋来自武汉 女子怒斥商家:昧良心赚钱!

2020-05-29来源:看看新闻文章编辑:小琳评论:[点击复制网址]
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  浙江一位女士网购了一箱鸡蛋,收到货后才发现鸡蛋的发货地是武汉。为此她不仅拒绝收货,还打电话斥责客服“昧良心”:你们的东西有毒,这是想害死我们。几句恶毒的话,说得客服小姐姐眼泪都下来了。

  武汉某农产品企业疫情期间销售处于停滞状态,这段时间养鸡场的鸡却在不停地下蛋。武汉复工复产后,为了尽快清理库存,公司把一批高质量的富锶营养鸡蛋,打对折在网上促销。这批鸡蛋25个一盒,原价60元,促销只卖29.9元。为了支持武汉企业,电商平台又对每盒鸡蛋补贴了10元。消费者最终的实际购买价格是19.9元一盒,还包邮,高质量低价格的农产品很受欢迎。但是在销售过程中,也传来了不同的声音。一位浙江顾客在收到货后,直接拒收包裹,并要求退款。理由是,鸡蛋是来自武汉的。

  女客户:你赚钱可以这么昧着良心的吗?现在这么特殊的情况,你们不知道吗?你想害死我们这里的人是吗? 这个真的是有毒,便宜了十块钱,就可以草菅人命吗?你们的目的要是达到了,我做鬼也不会放过你。

  客服人员表示,现在的武汉控制住了疫情,已经全面复工复产。最近武汉还做了全民核酸检测,可以说现在的武汉是全世界最安全的城市。而且这批促销的鸡蛋无论是销售页面还是快递单上都标注了“产地武汉”的字样,不存在任何隐瞒。不过客服的解释,这位女士根本不认可。

  女客户:你的鸡蛋是来自疫区的,是疫区就要标醒目你知道吗?

  客服:我们详情页里都有的 ……

  女客户:那谁会注意看,特殊时期武汉两个字就应该打大标题知不知道?

  虽然鸡蛋本身没有任何问题,这位客户拒收的理由也很奇葩,但是客服人员还是为她进行了全额退款。收到退款后,这位客户的心情大好,给武汉的这家企业支起了招。

  女客户:你们投胎投在武汉那是没办法,但是你们可以在武汉之外租一个仓库。这样发货地就是外地的,心理作用对客户很重要的。

  客服人员:放下电话心里很难受,眼泪都下来了。

  企业负责人表示,这位女士的观点很极端也很愚昧,但是对武汉有类似看法的人并不是个例。很多人对武汉的印象还停留在1月底疫情之初的状态,对任何跟武汉沾边的东西都避之不及。好在这样的人只是极少数,目前这批通过电商平台销售的特价鸡蛋早已销售一空,这正说明了全国人民对武汉企业的支持。

  武汉某农产品企业负责人程江生表示:“希望全国人民能多支持武汉的企业,即使不支持,也不要诋毁。”


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