来电显示
疫情期间，我通过淘宝网站从两家店购买了近6万只鸡苗，约定公鸡苗不超过5%，但销售给养殖户喂养一段时间后，结果发现公鸡比例至少超过了50%，为此我将面临至少20万元的赔偿。我已多次对接商家，但至今仍未得到处理。
（高大志）
记者跑腿
投诉：鸡苗中公鸡比例远超约定
高大志告诉记者，他是岳阳县长湖乡范家村高家组的村民，因周边不少活禽养殖户不知道上哪采购鸡苗，曾从事过鸡苗批发业务的他便打算帮养殖户们采购鸡苗并从中赚取一些收益。
今年疫情期间，高大志通过淘宝网站分别对接了河南邓州阿乖宠物店及江苏连云港海州高新河滨社区品翔禽苗经营部，以2.5-3.5元每只的价格先后购买了近6万只鸡苗。
“我跟这两家店的业务员或淘宝网店家通过微信及电话约定，公鸡苗比例必须控制在5%以内。没想到养殖户喂养一段时间后发现，公鸡比例占大半，甚至有反馈说超过了90%。”
高大志说，他不仅因此已赔偿了巨额费用，甚至连自己和养殖户的声誉也是严重受影响。
“我分三次从阿乖宠物店购买了4.1万只鸡苗，从品翔禽苗则是分两次购买了约1.51万只。”高大志介绍说，他主要是从这两家店采购鸡苗之后再批发给周边不同的养殖户。
“我自己家里也养了4500多只，差不多一个半月之后，鸡苗渐渐能用肉眼分辨公母了，其中不少都明显是公鸡。”高大志告诉记者，这个时候，他也开始陆续接到养殖户们关于鸡苗中公鸡占很大比重的反映。
对接：希望当事人提供确凿证据
养殖户们的反映让高大志慌了神，他赶紧对接淘宝网和供应商。
“为我供货的两个店铺，营业执照一个显示在河南邓州，一个显示在江苏连云港。但两个店铺的认证信息都在江苏省宿迁市沭阳县龙庙镇，且两店随车发货的驾驶员都来自江苏宿迁。”
高大志说，当他就此事对接淘宝工作人员时，得到的答复是积极配合维权，但不见具体行动。
根据高大志提供的电话号码，记者先后致电阿乖宠物店经营者葛先生和品翔禽苗经营者陈先生。因两人均未接听电话，帮办记者又将相关情况以短信形式发送给两人。之后，自称是品翔禽苗经营者的陈先生与帮办记者取得联系。
陈先生表示，高大志专门从事鸡苗进货和销售，已经从多个地方购进了大量的鸡苗，所以高大志反映的鸡苗中公鸡比重过大的问题不一定是他的问题。他希望高大志能够提供确凿的证据来证明这些鸡苗来自品翔禽苗，“如果证据充分，我愿意承担相应的责任。”
而阿乖宠物店经营者葛先生一直未给帮办记者任何答复。
处理：两地职能部门已介入调查
5月29日，记者和高大志来到岳阳县市场监督管理局反映情况。12315受理中心一名郭姓工作人员和监察大队一名罗姓负责人详细了解了高大志的遭遇和诉求，他们表示将及时跟相关方面对接，以指导消费者维护权益。
随后，高大志还联系了江苏省宿迁市农业农村局，该局相关工作人员表示，将受理高大志的投诉并开展正面调查，协调处理。
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