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大客户规模大、实力雄厚、销量惊人,因此之故,大客户对企业的重要性要远超出一般的中小客户。要想有回报,必须先要有付出,所以,企业给予大客户的优惠政策应该比一般中小客户的政策优惠得多,这个道理企业和大客户都心知肚明。事实上,在大客户营销过程中,大客户会[阅读全文]
1、你就是公司 即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一:不可以把问题推给别人;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推[阅读全文]
星期三下午五点半,天阴欲雨,王明已经是第五次拜访他的目标客户李莉了。王明一直觉得自己企业的产品一定能为李莉解决一些实际上的问题与困难,他深信李莉完全就是产品的最佳购买者、使用者。王明完全有信心:一旦李莉购买、使用了他的产品,就一定会喜欢上他们的产品[阅读全文]
行业翘楚龙头型:此类客户拥有极强的渠道、终端优势和团队优势,当然其旗下所代理或经销的产品也均是行业大腕级的产品,且种类繁多,往往涉足于不同领域的独家产品代理。俗话说:人以类聚,物以群分,这些客户自然也是各个行业巨头企业争相抢占的首要重点客户资源。但[阅读全文]
通常认为在大宗生意销售中,卖方必须认定客户中影响购买决定的四个关键人物,他们的作用以及对每个影响者来说什么是重要的。这种信息在大宗购买中尤其重要,原因是每个人对决策都有话语权。这四类关键人物分别是: -投资者: 手中掌有财政大权,往往是高级管理者中的一[阅读全文]
兽药营销网张小编言:为什么客户会有逆反心理,原因很简单,因为每一个人都有本能的防范心理,反应在我们在拜访客户的过程中,客户就会本能的对抗你,你说好,他偏说不好。这不是客户故意和你做对,这是本能使然,也就是逆反心理了。逆反心理实际上是一种潜意识抵抗的[阅读全文]
1.常顾客型 我们应该注意对于老顾客态度要恳切的接待,但在服务时也不能与之表示过份的亲切,而冷落了其它顾客,致影响服务态度。 2.吊儿郎当型 这种客人没有主见,对于任何事情之决定很难下决心,当我们服务到这种客人,应该和气地加以说明亦提出建议,代他下决定,如[阅读全文]
这个问题不妨从下面几个方面入手: 1、 企业要有明确的目标市场概念,不能把所有潜在客户都当作客户来对待,所以做市场营销首先要有只为部分人服务的理念,从而为以市场为导向奠定基础; 2、 对于属于目标客户的潜在消费者来说,要想把他们变成有效客户,必须理解客户[阅读全文]
一、疯狗型--沉默型 疯狗型销售员 企业普遍认为优秀销售人员一定能说,并且在能说的基础上要有狼性,即进攻性。这就是所谓的疯狗型销售。他的表现非常明显,假如有一个顾客提出对产品有置疑,或者是提出反对意见,这会直接刺激这类销售人员的神经,并使之处于极度亢奋[阅读全文]
兽药业务人员最头疼的是,往往还没有把话说完,客户已经把你赶了出来。所以做兽药业务员除了踏实努力之外,还要有肚量吃下大腕大腕的闭门羹。但是仅仅这样还是不行的,除了要让客户买你的产品外,还要让客户帮你卖产品,下面张小编总结的几个技巧也许会对战斗在一线的[阅读全文]
很多兽药企业出现相同的问题:老员工用不好,新员工不好用,老板很头痛。他们希望我能出谋划策协助企业解决问题。因为老板也知道,如果这些问题不及时解决,企业长期发展下去是很危险的。特别是一些中小型企业,关键性人才一旦离开了,企业会面临灭顶之灾,所以老总不[阅读全文]
销售人员在销售过程中绝对不能轻言放弃,当然会有一些是客观上的原因我们没有的选择了那也就只好放弃,但在放弃前我们也要努力争?R话愣蓟嵝┛突Ь褪悄貌幌吕矗?恢本芫?颐堑牟?罚??鄣南?廴嗽庇Ω迷趺窗欤坑Ω梅牌?穑?优秀的销售人员是不轻言放弃的,首先我们[阅读全文]
二、用心体会,找出那把打开成交之门的关键钥匙 1?不一致的意见就是门上的一把锁,找到合适的钥匙才能成交任何一件商品的销售,一般来讲,都会涉及到好几个人的决策。比如:女儿想买MP3,老妈说要买这个样子的,而老爸说还是那个样子的好,女儿则很有主见地坚持自己的[阅读全文]
销、售、买、卖销售的基本原理 中国人的造字非常有趣,首先,我们来看一下销售买卖这四个字在客户与业务员之间的关系。 销的是什么?---自己 一般的销售人员与他们之间最大的差别在观念上!当然这一个是建立在业务员本身的自信上的,因此,你对你自己的产品专业知识的掌[阅读全文]
客户通常可以分为四大类:有钱有思路的客户;有钱无思路的客户;无钱有思路的客户;无钱也无思路的客户。 无钱也无思路的客户往往是我们的季节性、临时性客户,他们只能在旺季到来时,改头换面,趁机赚一点小钱,基本上是毫无发展前途的,当然更谈不上是厂家的优质客户[阅读全文]